Tunnettuutta pyritään kasvattamaan julkisuudella niin toimituksellisessa kuin sosiaalisessa mediassa.
”Mediajulkisuuden tavoittelemisessa hyödynnämme STT:n tiedotepalvelua. Teemme myös paljon tuotelähetyksiä valituille kauneus- ja terveystoimittajille uutuuksiin ja kampanjoihin liittyen”, Hanna Nikula kertoo.
Tärkeä osa palettia ovat lisäksi vaikuttajamarkkinointi ja kaupalliset yhteistyöt. Nikulan mukaan vaikuttajat pyritään valitsemaan tuotteiden ydinkohderyhmän mukaan, ja tavoitteena on aina mahdollisimman aito yhteistyö.
”Parasta on, kun myös vaikuttaja on aidosti innostunut asiasta ja kokenut tuotteemme hyviksi. Tällä hetkellä olemme erityisen innoissamme alkuvuonna alkaneesta yhteistyöstä uuden brändilähettiläämme Sara Parikan kanssa, joka tulee esittelemään omia suosikkituotteitaan valikoimastamme ja jakamaan kokemuksiaan Yliopiston Apteekista.”
Nikulan mukaan PR-yhteistöissä on saavutettu tuloksia, joihin Yliopiston Apteekissa ollaan tyytyväisiä. Onnistumisen mittareina on käytetty muun muassa postausten konversioita, liikenteen määrää verkkokaupassa sekä myynnin avainlukuja.
Tiimin mieltä lämmittää myös se, kun mediaseuranta tuo välillä mukanaan myös orgaanisia some-osumia keskustelijoilta, jotka nostavat esiin Yliopiston Apteekin yhteiskunnallista merkitystä. Yliopiston Apteekki on Helsingin yliopiston omistama yhteiskunnallinen yritys, jonka tuotto käytetään vuosittain suomalaiseen koulutukseen ja tutkimukseen.
”Teemme omaa tuotesarjaamme suurella sydämellä, ja se on tärkeää henkilökunnallemme. Asiakkaan kuuntelu on meille erittäin keskeistä. Tuotesarjamme on alun perin kehitetty herkkäihoiselle apteekkiasiakkaalle”, Nikula muistuttaa.
Mediaseuranta mahdollistaa nopean reagoinnin myymälöissä ja verkkokaupassa
Yliopiston Apteekilla mediaseuranta on tärkeä työkalu niin viestinnälle, markkinoinnille kuin liiketoiminnasta vastaaville. Eri seurantaprofiilit räätälöityine hakusanoineen varmistavat sen, että merkityksellisestä julkisuudesta pysytään aina ajan hermolla. Avainasemassa ovat päivittäiset uutiskirjeet, joita luetaan laajasti, ja joiden osumat herättävät keskustelua myös sisäisesti.
Esimerkkinä Nikula nostaa esiin Ilta-Sanomien lokakuisen puhdistusgeelivertailun, jossa YA Puhdistusgeeli sai täydet 5/5-pistettä.
”Mediaseurannan kautta saimme tietää artikkelista nopeasti, ja pystyimme välittämään tiedon myymälöihin ja verkkokauppaan. Tämän tyyppisellä julkisuudella on suora yhteys kysyntään, ja on tärkeää, että tuotetta löytyy hyllyistä ja henkilökunta on julkisuudesta tietoinen”, Nikula perustelee.
Omien mainintojen lisäksi toimialaa seurataan laajemminkin.
”Apteekkiala on koko ajan yhteiskunnallisessa keskustelussa, esimerkiksi yhteiskuntavastuuseen ja lääkkeiden hintakehitykseen liittyen. Haluamme pysyä ajan tasalla yhden palvelun kautta, ja tämän Retrieverin mediaseuranta mahdollistaa meille. Olemme tyytyväisiä palveluun ja yhteistyöhön Retrieverin kanssa”, Nikula hymyilee.
Näin Hanna Nikula kuvailee YA-tuotesarjaa:
- YA-tuotesarja on laadukas ja kotimainen hyvinvoinnin tuotesarja, joka on kehitetty Yliopiston Apteekin asiantuntemuksella sinua varten.
- Monipuolisesta tuotesarjastamme löydät koko perheelle sopivat arjen suosikit vitamiineista ihonhoitotuotteisiin.
- Uskomme, että jokaisella pitäisi olla mahdollisuus voida hyvin ja siksi tuotteemme ovat aina edullisia.
- Omalla tuotekehityksellä varmistamme, että kaikki YA-sarjan tuotteet ovat aina korkealaatuisia.
- Pääset tutustumaan YA-tuotesarjaan ja YA Naturea -luonnonkosmetikkasarjaan verkossa.
Haluatko kuulla lisää Retrieverin palveluista?
