Kuusi tapaa parantaa sitoutumista sosiaalisessa mediassa

07/21/2023
retriever social sosiaalinen kuuntelu sosiaalinen media opas/e-kirja

Vähän aikaa sitten järjestimme Ruotsissa seminaarin, jossa sosiaalisen median asiantuntijamme Stefan Chernström haastatteli Oatlyn Linda Nordgreniä (VP of Crisis and Community Management) sekä Åsa Ramlidia (Director of Community Management International Markets) siitä, miten Oatly työskentee sitoutumisen kanssa sosiaalisessa mediassa. 

Koska koimme seminaarin niin innostavaksi ja mielenkiintoiseksi, koostimme sen keskeisimmistä poiminnoista oppaan, josta uskomme sinun hyötyvän!

 

Oppaassa kerromme:

  • Miksi sisällön luominen ja sitouttaminen pitäisi erottaa toisistaan
  • Mikä on kaksisuuntaisen viestinnän merkitys sinun ja asiakkaidesi välillä
  • Miten tärkeää on puhutella asiakasta heidän paikallisella kielellään
  • Miksi henkilökohtaiset vastaukset ovat parempia kuin vakiovastaukset
  • Miten voit kääntää negatiiviset kommentit brändiä rakentaviksi mahdollisuuksiksi.

New call-to-action
Tietoa kirjoittajasta
Sanna Kranjc
Marketing & Communications Manager Finland
Lisää kirjoittajalta
Related
social suite

Social media - a key part of the business strategy

Read more
social suite

What is social listening, and why should you be doing it?

Read more

Artikkelit kategorian mukaan
Artikkeli tunnisteen mukaan