Hver dag foregår det milliarder av samtaler på nett. Uansett hvilken bransje du er i vil mange av disse samtalene antagelig være relevante for deg på den ene eller andre måten. Lytteverktøy for sosiale medier søker internett etter alle samtaler relatert til din virksomhet og bruker kunstig intelligens for å gi deg data og informasjon om hva andre mener om merkevaren din eller om relaterte emner.
Sosial lytting er med andre ord nøkkelen til innsikt - innsikt som kan hjelpe deg å forbedre kommunikasjonen din og å sikre at du forblir relevant for publikummet ditt. Men det å få disse enorme mengdene data kan føles overveldende, spesielt om du ikke vet hvordan du bruker dem eller til hvilket formål.
For å hjelpe deg i gang har vi satt sammen en liste over fem smarte måter å bruke dataene du får fra sosiale lytteverktøy:
#1 Sammenlign dere med andre og lær av konkurrenter
#2 Bli inspirert av nye trender og vær et steg foran
#3 Bli kjent med publikummet ditt
#4 Finn de rette samarbeidspartnerne og påvirkerne
#5 Forbedre merkevarebyggingen som arbeidsgiver og tiltrekk deg flere talenter
Du kan lese om disse i vår engelske guide «Fem grunner til hvorfor du bør bruke lytteverktøy for sosiale medier». Last den ned nedenfor!
